Qué hacer si no me llega el reintegro de MODO

cecibils

No siempre es así. A veces es muy lenta la resolución. Tengo un reclamo hecho en enero y aun no lo han resuelto. Además hay bancos como el crédicoop que no hacen los reintegros de manera que uno los puede distinguir. Sino que los hacen en partes y nunca logras calcular que es lo que están reintegrando. 

Vickysando

Muchas veces el inconveniente ocurre no tanto con la aplicación sino con el local que al emitirte el qr para escanearlo.
La aplicación lo interpreta no como propia de MODO sino como otra billetera y por ese inconveniente no te toma el beneficio.

julietamaca

Suele ser en el acto. Si no reclamss y te lo reintegran

LuiGis

Para consultar sobre un reclamo en la app de MODO donde no has recibido respuesta y te da error, puedes intentar las siguientes alternativas:

1. **Revisa la sección de ayuda en la app**: A veces las aplicaciones tienen una sección de ayuda o preguntas frecuentes donde podrías encontrar información sobre cómo proceder con reclamos pendientes.

2. **Sitio web de MODO**: Visita el sitio web oficial de MODO. Allí generalmente hay secciones de contacto o soporte técnico donde puedes enviar un correo electrónico o completar un formulario de contacto.

3. **Redes sociales**: Muchas empresas responden rápidamente a las consultas realizadas a través de sus redes sociales. Busca a MODO en plataformas como Twitter, Facebook o Instagram y envíales un mensaje directo explicando tu situación.

4. **Correo electrónico**: Busca la dirección de correo electrónico de soporte al cliente de MODO. Envía un correo detallando tu problema, el número de reclamo (si lo tienes), y los intentos que has hecho para resolverlo.

5. **Oficinas físicas**: Si MODO tiene oficinas físicas o puntos de ****, podrías considerar visitarlos para resolver tu problema en persona.

6. ****** en organismos reguladores**: Si después de intentar todos los métodos anteriores no obtienes respuesta, podrías considerar hacer una **** ante un organismo regulador de servicios financieros o de consumo en tu país.

Te recomiendo empezar por el sitio web de MODO y las redes sociales, ya que suelen ser los métodos más rápidos y directos para obtener una respuesta.

fluque

Se trata de una tarjeta de banco francés. Es una extensión de la tarjeta de mi mamá. Ya pasó un mes del pago y no me acreditan el reintegro aun. ¿Que puedo hacer?

Betobendos

Hola, podés pedir ayuda en la app de Modo:

- Buscas la compra en Tu Actividad (ver más)

- Seleccionas la compra

- Vas a ¿Necesitás ayuda?

- Luego a: No me aplicaron una promoción 

- Escribís los datos que te indican

- Por último le das a Enviar reclamo

Yeynis_28

seria bueno tener esta información para los nuevos usuarios Graciiaas

keilaayelen

Hice una compra en grisino el dia sabado, para obtener el 25% de reintegro y 12 cuotas s.i, cuestion que a la hora de pagar todo lo mas bien, veo que no me figuraba el cartel "con promo", mi problema no es el tiempo de demora de dicho reintegro, si no que si no aparece el cartel amarillo, nunca recibiré ningun reintegro. 
A ALGUIEN YA LE PASÓ? que no le aparecio el cartel con promo pero el reintegro del banco lo recibió igual

Betobendos

A mí me pasó con otro banco que al pagar no me aparecía el reintegro, luego en los movimientos si aparecía y me reintegraron

elisamodo

A mí me pasa siempre que pago desde la App BNA+
Cuando entro en la App de MODO me aparece el pago realizado con promoción.

Nomad19

Hace 2 meses que sigo esperando un reintegro por la primera compra en un local asociado que está lleno de carteles con la promoción y aun no obtengo respuesta. Hice todas las bases y condiciones al pie de la letra y nada, la verdad esperaba mas. Me canse de abrir reclamos y tampoco ninguna respuesta, sigue en asignación, el whatsapp es un robot, es imposible hablar con un humano para que te de una respuesta minimamente coherente.

melancholyxz

A mi me pasó de pagar con Modo, y que no aparezca el cartel amarillo. Luego en el resumen de la tarj de crédito vi el detalle y el descuento

seba78

keilaayelen dijo:

Hice una compra en grisino el dia sabado, para obtener el 25% de reintegro y 12 cuotas s.i, cuestion que a la hora de pagar todo lo mas bien, veo que no me figuraba el cartel "con promo", mi problema no es el tiempo de demora de dicho reintegro, si no que si no aparece el cartel amarillo, nunca recibiré ningun reintegro. 
A ALGUIEN YA LE PASÓ? que no le aparecio el cartel con promo pero el reintegro del banco lo recibió igual

A me me paso con comercio de Barrios, no me figuraba el cartel de PROMO, pero despues me lo acreditaron,  sino realiza el reclamo